О задаче
Цель: провести презентацию московского образования на выставке в Японии.
Для этого нужно было:
- Разработать концепцию презентации Правительства Москвы на выставке EDIX – как мы будем выглядеть, о чем говорить и что показывать.
- Обеспечить PR-поддержку и SMM-продвижение мероприятия в странах Азии.
- Привлечь партнеров и спикеров на московский форум «Город образования».
- Собрать и координировать работу команды на площадке – фотографы, видеографы, переводчики, пиарщики, SMM-команда, работа интерактивной инсталляции, сотрудники стенда.
Ресурсы и тайминг: 6 недель на подготовку, команда из 18 человек.
Практики и инструменты: CRAFT, дизайн-мышление, латеральное мышление, ресерч международного рынка, управление проектами.
Результат: креативная концепция, PR и SMM-стратегия, стенд и интерактивная инсталляция на выставке, видеоролик, более 100 публикаций в СМИ
Моя роль: предприниматель, креатор, стратег, менеджер.
О проекте
EDIX — международная выставка IT-технологий в системе образования. Крупнейшая в Японии: в поисках лучших технологий для обучения ее посещают тысячи инвесторов в EdTech, независимых предпринимателей, сотрудников министерств образования и, собственно, работников индустрии образования.
В 2019 году на EDIX в Токио можно было увидеть не только стенды Sony, Google, Panasonic, но и, впервые, — инсталляцию от Департамента образования Москвы.
Предыстория
Как выглядит большинство предложений о застройке из каталога экспонента
Так как с московским образованием мы уже сделали несколько проектов, у клиента уже сформировался отличный вкус и насмотренность, поэтому такие решения мы даже не рассматривали.
Решение
Большая идея коммуникационной стратегии – Кайдзен московского образования. Гармоничное развитие личности с помощью технологий.
Для раскрытия этой идеи были использованы следующие каналы коммуникации:
выставочный стенд и раздаточные материалы;
публикации в японских отраслевых и федеральных СМИ;
посты в Facebook и Instagram;
маска-игра в Instagram.
Оффлайн-коммуникации
Так как формат мероприятия – выставка, то в центре решения – стенд, на котором представлены ключевые проекты московского образования, установлена арт-инсталляция и оборудованы зоны для мастер-классов, VR-погружения и переговоров.
Подробности про остальные каналы – в разделе «Таймлайн проекта».
/w=3840,quality=80,fit=scale-down)
Большинство японцев зажаты и неэмоциональны – но, кажется, нам удалось их впечатлить.
| Наименование | Ожидание | Реальность |
|---|---|---|
Публикации в СМИ | 10 | 106 |
Встречи с EdTech-компаниями | 4 | 20 |
Партнерство с организаторами EDIX | 1 | 1 |
Таймлайн проекта
Аналитика и поиск инсайтов
Кого изучаем? Среднестатистический японский учитель.
Чего он хочет? С помощью новых практик, инструментов и технологий помочь школьникам выбрать профессию и не потерять себя как личность в условиях иерархичного и консервативного общества, которое критикует индивидуальность.
Что ему мешает? Давление системы образования, общества, традиций.
Что мы говорим? Московское образование – визионерская система, которая готовит думающую и свободную личность, опираясь на традиции и применяя современные технологии. Мы подскажем, как разрешить это противоречие и раскрыть потенциал каждого ребенка.
Концепция стенда
Концепция стенда родилась из человеческой природы. Во-первых, мы вечно стремимся упростить себе жизнь — и не вникать в сложное самостоятельно. Во-вторых — мечтаем положиться на опытного сенсея, который укажет путь и разложит по полкам или найти волшебную таблетку.
Так появился техно-мудрец, который анализирует знания и склонности гостей, выдает рекомендации и вообще становится проводником по стенду.
Проектирование зон и маршрутов
Наброски оформились в четкий план.
I — На входе посетитель проходит тест и забирает открытку с маршрутом по стенду, возможность получить результаты на почту или расшарить в соцсетях.
II — Посетитель продолжает движение. На очереди:
VR-зона, где можно пройти диагностику по астрономии в VR-очках.
Зона 360 — с VR-экскурсией по предпрофессиональным классам Москвы.
Зона для мастер-классов с методистами Московской электронной школы.
Арт-объект – огромные колбы с каучуковыми шариками – где пользователи могли проголосовать, каким они видят образование будущего.
Все проекты московского образования объединены в систему 5S, которая является основой Кайдзен – подхода.
Невидимая сторона: сбор команды
План хороший, грандиозный — и без команды он так и остался бы планом. Но что делать, если проект в Японии, сам ты на Бали, а клиент — в Москве? Вместе со всеми полезными связями и проверенными спецами.
Отставить панику, собраться, составить вакансию — и начать доверять миру. После нескольких скайп-собеседований оказывается, что в твоем инфополе есть 2-3 подходящих человека, готовых работать удаленно. А дальше — рай менеджера: ритуалы, координация, общая доска в Asana и работа на результат.
Реализация и продвижение
У заказчика от этой выставки были высокие ожидания – это была первая поездка в Японию с собственным стендом и хотелось показать максимум проектов и возможностей Москвы.
В процессе работы мы поняли, что идея с квестом в первоначальном виде не реализуема – долго, дорого. Поэтому нужно было срочно придумать план Б с учетом, что до проекта осталось 3 недели.
Маска-игра для Инстаграма
Мы давно хотели протестировать Инстаграм-маски как инструмент для привлечения подписчиков в социальные сети, тем более что в Японии различные маски, костюмы, косплеи неизменно популярны. Поэтому предложили японцам перенестись в Москву и примерить на себя исконно русский наряд в Instagram.
Активация происходила в офлайне и в онлайне. Пользователь подходил к стенду, играл в игру в Инстаграм, которая отображалась на большой колоне с LED-экранами на стенде, мог добавить результаты игры к себе в аккаунт, а также распечатать фотографии в шапке-ушанке и косоворотке.
В итоге мы привлекали посетителей на стенд, растили число подписчиков в инстаграм и создавали брендированные материалы, которые гости могли унести с собой.
/w=1080,quality=80,fit=scale-down)
PR и нетворкинг
Единственное, что остается после мероприятия – контент. Какую бы классную штуку ты не сделал, если об этом никто не написал, значит, этого не было. Отсюда задача: осветить участие выставки в японских СМИ: до, на протяжении и после окончания EDIX.
До
организовали написание и выход 3 материалов в образовательных СМИ Японии;
подготовили пресс-релиз и разослали по базе из 300 образовательных, общественно-информационных и специализированных изданий;
пригласили 10 редакций для сбора материалов и проведения интервью.
Во время
вели прямой репортаж с места событий в соцсетях Форума «Город образования»;
собирали контакты аккредитованных СМИ;
организовывали деловые встречи с представителями технологичных компаний Японии, Кореи и Китая;
организовали видео-интервью с посетителями стенда;
нетворкали, как могли.
После
сделали пост-релиз, как полагается;
собрали пул из 40 компаний, заинтересованных в сотрудничестве с Москвой;
собрали базу из 20 компаний, готовых принять участие в Форуме «Город образования».
_(1)_(1)_(1)/w=3840,quality=80,fit=scale-down)
SMM-поддержка
Параллельно мы освещали происходящее в соцсетях Форума «Город образования».
Что вошло в освещение
создание контент-планов для страниц в Instagram и Facebook;
создание контента: фото и видео-ролики специально для соцсетей;
настройка таргетированной рекламы в Instagram и Facebook.
Команда проекта
Менеджмент: Анна Меркурьева, Дарья Голикова
Застройка: Михаил Евневич и команда ГК Конкорд
Дизайн и креатив: Анастасия Толбатова, Марина Теущакова
Маска-игра для Instagram: Валерия Белова и команда Junk Reality
Менеджмент МЦКО: Анна Фонарькова, Юлия Фонарькова